4月25日，見到溫文爾雅、端莊秀麗的侯秀玉時候，她剛從30公里外的結(jié)親戶家回來，盡管顯得很疲倦，但眉宇之間還是掩飾不住興奮，她說援疆讓她與家人相隔千里、遠(yuǎn)家離子的鄉(xiāng)愁常常使她夢繞魂牽、牽掛不時涌上心頭，但每每看到病人出院時的神采煥發(fā)和病痛痊愈后的笑容綻放，她就感到物超所值、心滿意足。

今年40歲出頭的侯秀玉，來疆前，曾是福建省級機(jī)關(guān)醫(yī)院的護(hù)士長，來疆后在昌吉州中醫(yī)院內(nèi)科任副護(hù)士長。

全新的工作氛圍、不一樣的服務(wù)對象，加上陌生的生活環(huán)境甚至是時差導(dǎo)致的作息混亂等等，諸多的挑戰(zhàn)并沒有給她寬裕的時間來慢慢適應(yīng)，現(xiàn)實的需求迫切要求她必須馬上克服困難，盡快融入。“尤其是剛來那個月，總感覺作息有些亂，工作、生活、學(xué)習(xí)、休息與原來的習(xí)慣都不一樣，每天最幸福的時刻就是晚上和家人通電話?！焙钚阌裾f。

隨著時間的推移，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持下，讓她漸漸化解了不適、更加順暢的融入了集體，開始了忘我工作。

有著近20年護(hù)理經(jīng)驗的侯秀玉到昌吉州中醫(yī)院后，院領(lǐng)導(dǎo)便賦予了她一項全新課題－－主要負(fù)責(zé)慢病的疾病與健康管理。這是州中醫(yī)院護(hù)理上的一個全新的嘗試，也是醫(yī)院護(hù)理工作將來的一個重要發(fā)展方向，侯秀玉及她的護(hù)理團(tuán)隊面對的是一個沒有經(jīng)驗的護(hù)理人員，也沒有專業(yè)人才可由倚重的局面，難度可想而知。

挑戰(zhàn)面前，侯秀玉沒有退卻，上班第一天，她就主動聯(lián)系、邀請科室疾病健康管理師一起座談，摸清基本事實，了解現(xiàn)實情況，掌握第一手資料，同時不厭其煩的為大家介紹慢病管理在我國目前現(xiàn)狀，循序漸進(jìn)地向大家普及開展慢病管理的意義。經(jīng)過與大家一個多月的溝通、反饋、交流，她找準(zhǔn)了在州中醫(yī)院開展此項學(xué)科的關(guān)鍵突破口。

昌吉州中醫(yī)院護(hù)理專業(yè)本科學(xué)歷的人員少，科研基礎(chǔ)相對薄弱，年輕護(hù)士比重大、且大多欠缺豐富的護(hù)理經(jīng)驗，她一遍遍不厭其煩地幫著大家理思路，講程序，教方法，那段時間里，她幾乎天天都要加班到凌晨1、2點鐘，在網(wǎng)上查閱相關(guān)資料，借鑒其他醫(yī)院成功經(jīng)驗，白天進(jìn)行深入調(diào)研，為大家專業(yè)輔導(dǎo)，晚上整理學(xué)習(xí)筆記和課題研究心得，連最期盼的家里來電也是寥寥數(shù)句便匆匆掛斷。說到家事，侯秀玉用了“聚少離多”四個字來形容，在移動公司負(fù)責(zé)工程監(jiān)理工作的丈夫林海，以前總要不停往返在福建各地市之間，家里幾乎都是靠她在打理。

2016年6月，在經(jīng)歷了漫長、不懈的申請后，愛人好不容易才結(jié)束了不用長期駐外的工作生活，小家庭也終于可以完整在一起，正當(dāng)小家庭憧憬著美好生活，規(guī)劃著未來方向，2017年2月，她接到援疆任務(wù)的通知，作為家里的主婦，相夫教子是本分，可援疆也是大事，權(quán)衡再三，她還是放棄了與家人廝守的機(jī)會，遠(yuǎn)家離子來到了新疆。

每晚接到愛人打來的“你在那邊過得怎么樣？生活還習(xí)慣嗎？”問候電話時，淡淡的酸楚不由的泛上了心頭，雖然一再說著“一切都好，不用擔(dān)心”的話，但心中總會不禁浮現(xiàn)出啟程前與愛人、兒子揮別的情形，再聯(lián)想到兒子學(xué)校老師不時的發(fā)來孩子情況的短信，侯秀玉說那種對家庭深深的愧疚，總會讓她牽腸掛肚、淚眼婆娑。

經(jīng)過半個多月“磨合期”的陣痛，她把精力聚焦到了慢性病課題攻關(guān)上，從協(xié)同修改疾病信息采集表入手，精心設(shè)計了問卷調(diào)查表，建立了規(guī)范化的宣教內(nèi)容；并依據(jù)科室入住的病號特點，因人而宜為他們開展豐富多采、形式多樣、靈活便捷的護(hù)理知識宣傳。在她與同事們的精心籌劃下，2017年9月30日她們健康與疾病管理團(tuán)隊對首先納入慢病管理的四種常見病種管理總結(jié)匯報，受到了院領(lǐng)導(dǎo)的好評并通過驗收。

在長期的工作實踐中，侯秀玉意識到，許多病人之所以發(fā)病主要與缺乏健康防護(hù)意識、不了解預(yù)防措施有關(guān)。在一次隨隊到木壘的義診中，她驚奇地發(fā)現(xiàn)，木壘縣一個村，居然近90%的中老年人都患有“三高”，經(jīng)過她再深入調(diào)查、了解，原因是與當(dāng)?shù)仫嬍沉?xí)慣有關(guān)，當(dāng)?shù)厝丝谖吨兀喳}多，缺乏基本的護(hù)理常識。為了從源頭解決這一問題，她將慢病管理納入標(biāo)準(zhǔn)做了進(jìn)一步修改，設(shè)立檔案資料；并與病人交朋友，籌劃建立了“幸福人生”等微信群，每周定時為大家進(jìn)行慢性病預(yù)防知識的普及宣傳，同時她的團(tuán)隊將義診、巡診時一些典型病例的處理、救治、防范措施等用微信群上“微講課”的方式，講給大家聽，講的是身邊人、身邊事，用的是大家耳熟能詳?shù)姆椒?、說的是大家都能聽得懂、聽得進(jìn)的樸實無華的語言，即使是對出院的病人也有很好的宣教作用，并且隨時回答和解決病人提出的問題，一經(jīng)推出，就受到了病友們的好評，很快微友由最初的十來個人發(fā)展到現(xiàn)在的160余人。

37歲的病人王某患有冠心病，3年前剛裝完支架后感覺一身輕松，沒幾天就著急著回家，回家后照舊是以前的生活習(xí)慣，抽煙喝酒，暴飲暴食，熬夜不運(yùn)動，今年心梗再次發(fā)作，又安裝了三個支架。侯秀玉經(jīng)過觀察發(fā)現(xiàn)，這樣的病患還有很多很多，大家都有這種裝了支架萬事大吉的心理，為此，侯秀玉在經(jīng)過大量查房，搜集了許多相關(guān)病例后，歷時近一個月時間，整理了一份《病人心理與健康護(hù)理》的教案，利用休息時間，組織病人收聽，收到了意想不到的效果，許多病人說茅塞頓開，都留下了她的聯(lián)系方式，有微友還把她譽(yù)為“開心秀玉”，說聽她講課，能夠釋放壓力，開心快樂。由此她還倡議所有護(hù)理人員延伸服務(wù)：結(jié)對一到兩名病人，為她們量身定做病人書籍或宣傳手冊，讓服務(wù)觸角遍布各個角落，每名護(hù)理病人都能夠感受到悉心關(guān)懷、體貼入微的照料。

多年從事護(hù)理工作，侯秀玉積累了豐富的臨床經(jīng)驗和學(xué)術(shù)理論。在護(hù)士培養(yǎng)上，她從臨床護(hù)理到門診坐診，參與護(hù)理查房、疑難病例討論等，她都點滴給護(hù)士講課，成心指導(dǎo)。在她的悉心幫帶下，科室護(hù)士姜昕撰寫的《多元化健康宣教在冠心病支架術(shù)后的應(yīng)用》經(jīng)《實用臨床護(hù)理學(xué)》雜志已被CN雜志錄用。

侯秀玉一年來受到了同事和病人們的好評，她說她現(xiàn)在已喜歡上了昌吉，她更喜歡瑪納斯的碧玉，她愿意做一塊像碧玉一樣的秀玉，釋放出耀眼奪目的光澤，恩澤昌吉更多百姓，讓大家都能得到貼心關(guān)愛和悉心呵護(hù)。