近日,“VR導(dǎo)診”悄然刷屏朋友圈。而這些神秘的服務(wù),則是我院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院打造的全新就醫(yī)功能。通過手機(jī),市民即可享受院內(nèi)VR實景導(dǎo)診,VR跳轉(zhuǎn)公眾號預(yù)約掛號,VR跳轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在線咨詢等服務(wù)。此次VR診療服務(wù)的上線,也標(biāo)志著我院成為福建省首家完成VR對接的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。
VR,即指虛擬現(xiàn)實,借助計算機(jī)及最新傳感器技術(shù)創(chuàng)造的一種嶄新的人機(jī)交互手段,提供使用者關(guān)于視覺、聽覺、觸覺等感官的模擬,讓使用者有身臨其境的沉浸感。我院將VR技術(shù)與“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”進(jìn)行結(jié)合,突破時空界限與物理限制,把VR技術(shù)的“沉浸感”優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為醫(yī)療服務(wù)效能,實現(xiàn)患者全方位、沉浸式、交互式診療體驗,還可讓患者自主了解診療信息,實現(xiàn)預(yù)約掛號、在線咨詢??梢哉f,VR技術(shù)與醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的融合,將給醫(yī)療產(chǎn)業(yè)帶來無限想象力,開拓醫(yī)療服務(wù)邊界。
那么,VR導(dǎo)診到底應(yīng)該怎么玩?
1.VR實景導(dǎo)航,告別就醫(yī)路癡
體檢中心怎么走?
口腔中心在幾樓?
藥房在什么地方?
……
對不少患者而言,眾里尋醫(yī)千百度,尋醫(yī)的茫然常常讓他們苦惱不已。別擔(dān)心,通過VR導(dǎo)航,只需簡單的操作就醫(yī)路癡問題就能迎刃而解。
患者可通過我院微信公眾號進(jìn)入VR導(dǎo)診服務(wù)。進(jìn)入VR場景后,患者可查看到我院康復(fù)體檢中心、停車場、大門、醫(yī)院上空、信息科醫(yī)保辦、口腔中心等六大外景,同時查看到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院線上咨詢科室。尤其值得點贊的是,VR實景導(dǎo)航,可為患者推薦最合理的路徑指引?;颊咧恍韪S手機(jī)界面顯示的導(dǎo)航箭頭,即可快速到達(dá)想要問診的科室。
2.VR線上診療,拓寬服務(wù)內(nèi)容
除了可作為精準(zhǔn)的就醫(yī)導(dǎo)航儀,VR導(dǎo)診服務(wù)還與我院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、公眾號平臺進(jìn)行技術(shù)融合,實現(xiàn)了診療功能拓展。當(dāng)患者通過VR服務(wù)定位至具體科室的醫(yī)生時,患者可在當(dāng)前頁面點擊“在線咨詢”,跳轉(zhuǎn)至該醫(yī)生的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院問診頁面,通過圖文咨詢、視頻咨詢等與醫(yī)生一對一線上問診。
此外,患者也可點擊頁面內(nèi)的“預(yù)約掛號”,之后即可跳轉(zhuǎn)至我院公眾號平臺,選擇相應(yīng)時間后預(yù)約該醫(yī)生號源。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的建設(shè)本質(zhì),便是醫(yī)療便民惠民。而VR導(dǎo)診服務(wù),豐富醫(yī)療服務(wù)內(nèi)涵,滿足市民個性化醫(yī)療需求,把便民惠民落到了實處。作為“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的創(chuàng)新實踐,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為醫(yī)療便民惠民拓展了新的空間。今后,我院將發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”優(yōu)勢,持續(xù)探索互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院健康服務(wù)模式,通過線上線下信息系統(tǒng)的整合、聯(lián)動,為患者提供連續(xù)、精準(zhǔn)、有效的互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)。