我院全體職工用汗水踐行改善醫(yī)療服務、提升患者體驗承諾,保障臨床一線工作,確?;颊呓】刀认?/p>
(院辦:陳宇娟)入夏以來,氣候異常,臺風、洪水、高溫一次次考驗著我院全體職工的素質和意志。隨著福州氣溫的不斷攀升,“橙色預警”不斷響起,烈日炙烤著大地,面對如此惡劣的天氣,我院全體職工展現(xiàn)出高度的愛崗敬業(yè)精神,他們冒高溫,戰(zhàn)酷暑,面對與高溫一路攀升的醫(yī)療、救護、后勤保障工作量……任勞任怨,揮汗如雨,為保障廣大患者的身體健康、保障臨床一線工作付出了較平時更為艱辛的勞動。
33℃、36℃、38℃……連日以來不斷攀升的氣溫下,各種夏季性疾病呈高發(fā)狀態(tài)。從門診到住院部,從臨床一線到行政后勤科室,我院職工全線進入“戰(zhàn)斗狀態(tài)”。
改善醫(yī)療服務以來,為給患者就診帶來便利,滿足他們就診需求,我院相關科室與部分窗口在07:30就開始開放?!皺C關醫(yī)院門診全年都提早到07:30開診,特別是最近天氣這么熱,我們老人早醒,早點來看完病,就可以早回家,不用曬大太陽。真好!”不到8點就取好藥準備回家的一位老大爺豎著大拇指稱贊。
院門診大廳的LED顯示屏上滾動播放著貼心的防暑降溫提示;病房里,醫(yī)生在查房、護士在護理時不忘一遍遍囑咐病人要多休息、多飲水、適當開窗通風,保持病房空氣新鮮。輸液間隙,護士們手里還拿著“防暑小常識”宣傳單,給老年患者送上“防暑降溫”的保健知識。
針對夏日悶熱,可能影響老年患者疾病病變導致突發(fā)事件的情況,各科室加大了科室應急器械、物品、藥品的儲備,確保變癥的患者能夠得到迅速、有效的救治。
高溫下,120救護車出診量有增無減,汗水濕透了醫(yī)護人員的衣服,面對似火的驕陽,他們隨叫隨到,總是在第一時間趕到搶救現(xiàn)場。
為了給病人提供良好的就醫(yī)環(huán)境,保證臨床一線醫(yī)務人員醫(yī)療工作的正常進行,后勤保障部門設備科、總務科(水電班)的工作人員們加強了供電、供氣、供冷現(xiàn)場設備的安全巡檢次數(shù)和住院部的空調維護工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,用汗水默默完成著自己的本職工作。
……
“一切為了病人”、“為患者打造溫馨、精致、舒適、便捷的就醫(yī)環(huán)境”、“不斷提升患者的就醫(yī)體驗”,我院醫(yī)務人員用實際行動踐行了這一沉甸甸的諾言。