12月22日,由我院主辦的省級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目“《公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)規(guī)范》(地方標(biāo)準(zhǔn))宣貫培訓(xùn)”(項(xiàng)目編號(hào):20222001018)以線上直播方式順利召開(kāi)。 本次活動(dòng)邀請(qǐng)來(lái)自醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)、專家及互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域機(jī)構(gòu)代表參加,深度剖析近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的重要?jiǎng)?chuàng)新理論和前瞻實(shí)踐。對(duì)未來(lái)智慧醫(yī)療的發(fā)展建言獻(xiàn)策,并提出了建設(shè)性意見(jiàn)。各相關(guān)醫(yī)療單位負(fù)責(zé)人、信息科、醫(yī)務(wù)管理等相關(guān)人員參加了本次培訓(xùn)。
大會(huì)在我院信息科科長(zhǎng)楊秋波的主持下拉開(kāi)序幕,福建省衛(wèi)生計(jì)生信息中心李仕軍主任、福建省級(jí)機(jī)關(guān)醫(yī)院黨委書記黃守勤、福建省衛(wèi)生健康委規(guī)劃信息處副處長(zhǎng)劉文明分別致辭。
培訓(xùn)會(huì)上,福建省市場(chǎng)監(jiān)督管理局標(biāo)準(zhǔn)化處王國(guó)榮處長(zhǎng)就《公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)規(guī)范》(地方標(biāo)準(zhǔn))申報(bào)歷程進(jìn)行了回顧,并向與會(huì)學(xué)員介紹福建省地方標(biāo)準(zhǔn)申報(bào)流程及撰寫方面;福建省衛(wèi)生計(jì)生信息中心鄭加明高級(jí)工程師作互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院省級(jí)監(jiān)管平臺(tái)建設(shè)與對(duì)接工作介紹;福建醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院信息中心主任林志剛分享“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”背景下互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展趨勢(shì)分析;我院黨委書記黃守勤站在全省全局的角度為與會(huì)學(xué)者分析福建省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展現(xiàn)狀及未來(lái)展望;我院信息科長(zhǎng)楊秋波則向大家分享了福建省級(jí)機(jī)關(guān)醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)及運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
此外,廈門市易聯(lián)眾易惠科技有限公司吳瑋、福建中信網(wǎng)安信息科技有限公司阮浩威還分別就“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保+醫(yī)療”服務(wù)、“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”醫(yī)療數(shù)據(jù)安全體系建設(shè)思路進(jìn)行了分享。
與會(huì)專家表示,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院能有效整合醫(yī)療資源,改善患者就醫(yī)體驗(yàn),是醫(yī)療行業(yè)的新興業(yè)態(tài)。特別當(dāng)前疫情期間,在保證患者醫(yī)療服務(wù)需求、緩解醫(yī)院線上線下醫(yī)療服務(wù)壓力、減少人員聚集、降低交叉感染等方面發(fā)揮積極的作用。隨著國(guó)家監(jiān)管政策的出臺(tái),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院將呈現(xiàn)更多樣化、多元化的發(fā)展態(tài)勢(shì),前景也會(huì)愈加光明。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的體現(xiàn),是當(dāng)前疫情防控利器,也是未來(lái)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。未來(lái),我省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院將在省衛(wèi)健委領(lǐng)導(dǎo)下,積極探索融合智慧醫(yī)療相關(guān)應(yīng)用,融合線上、線下資源,打造門診、住院全流程、全方位互聯(lián)網(wǎng)+應(yīng)用服務(wù)于醫(yī)患,讓更多人享受到安心、省心、舒心的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)。
福建省級(jí)機(jī)關(guān)醫(yī)院在省衛(wèi)健委的領(lǐng)導(dǎo)下,整合線上、線下醫(yī) 療資源,搭建創(chuàng)新、專業(yè)、便捷的線上診療平臺(tái),在省屬醫(yī)院首 家完成醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可證加注“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”,在全國(guó)首家基于醫(yī) 保電子憑證實(shí)現(xiàn)醫(yī)保在線結(jié)算?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院通過(guò)微信公眾號(hào)、小 程序服務(wù)端,為患者提供發(fā)熱咨詢、在線核酸、防疫開(kāi)方、藥學(xué) 服務(wù)、咨詢復(fù)診、續(xù)方配送、醫(yī)保在線結(jié)算、心理咨詢、健康管 理、便民郵寄、OK 鏡隨訪、檢查檢驗(yàn)及體檢報(bào)告查詢等健康醫(yī) 療服務(wù)。截至目前,累計(jì)訪問(wèn)量 13 萬(wàn)多人次,注冊(cè)用戶 5 萬(wàn)多 人,有效問(wèn)診量近 3 萬(wàn)人次,先后主持完成研究課題 4 項(xiàng)、獲得 計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)證書 2 項(xiàng)、地方標(biāo)準(zhǔn) 1 項(xiàng),入選 2020 年全省 機(jī)關(guān)體制機(jī)制優(yōu)秀案例評(píng)選二等獎(jiǎng)、福建省 2021 年度重點(diǎn)數(shù)字 經(jīng)濟(jì)應(yīng)用場(chǎng)景示范項(xiàng)目、2022 年全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院百?gòu)?qiáng)案例。
一、提高認(rèn)識(shí),創(chuàng)新、優(yōu)化線上服務(wù)
三年來(lái),福建省級(jí)機(jī)關(guān)醫(yī)院根據(jù)不同階段疫情防控工作的需要,重視發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)展線上抗疫工作。“新十條”發(fā)布后,醫(yī)院認(rèn)真落實(shí)國(guó)家衛(wèi)生健康委《關(guān)于做好新 冠肺炎互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的通知》《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化落實(shí)新冠肺炎 疫情防控措施的通知》等文件精神,迅速開(kāi)通新冠感染咨詢、心理咨詢等,為患者提供康復(fù)指導(dǎo)支持和心理支持,切實(shí)起到分流 病人、保障醫(yī)療服務(wù)連續(xù)性的作用,降低了門急診、發(fā)熱門診的 接診壓力。
二、提供多元化線上抗疫服務(wù)
一是新冠感染咨詢,針對(duì)疫情期間患者線上咨詢需求,迅速 上線新冠感染咨詢服務(wù),通過(guò)在線圖文、語(yǔ)音、視頻等多種方式 與患者溝通,讓群眾足不出戶與醫(yī)生“一對(duì)一 ”問(wèn)診;二是線上 心理咨詢,安排心理??粕暇€提供心理咨詢服務(wù),進(jìn)行必要的心 理疏導(dǎo),緩解“囤藥”焦慮等緊張情緒;三是線上藥學(xué)服務(wù),指 導(dǎo)患者合理、安全用藥,提供復(fù)診續(xù)方、新冠感染配藥、藥品快 遞到家等服務(wù);四是線上中醫(yī)藥服務(wù),安排中醫(yī)師上線,制定中 藥預(yù)防方、治療方,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái),為符合條件的患者, 開(kāi)具防疫處方,提供中藥代煎、送藥到家服務(wù);五是核酸檢測(cè)服 務(wù),繼續(xù)依托互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái),實(shí)行核酸檢測(cè)線上預(yù)約、繳費(fèi), 線下采樣,線上查詢報(bào)告等便民服務(wù)。
三、強(qiáng)化線上醫(yī)務(wù)人員排班
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的核心是診療,診療的關(guān)鍵在于合理人力資源調(diào) 配。疫情期間,除了日常滿足互聯(lián)網(wǎng)慢病咨詢、續(xù)方需求外,醫(yī) 院組建由呼吸科、感染性疾病科、重癥醫(yī)學(xué)科、發(fā)熱門診、兒科、 中醫(yī)科、康復(fù)科等科室專家組成的在線醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)了呼 吸科、感染性疾病科排班,倡導(dǎo)核酸檢測(cè)陽(yáng)性居家隔離的醫(yī)務(wù)人 員在家繼續(xù)上線提供服務(wù),確保線上醫(yī)護(hù)人力資源充足。
四、依托互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院拓展家床服務(wù)
在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)基礎(chǔ)上拓展建設(shè)智慧家庭病床服務(wù),開(kāi)發(fā) 家庭病床居家服務(wù)終端——“健康小管家”,應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián) 網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù),提供家庭病床床頭卡、遠(yuǎn)程查房、居家護(hù)理、用 藥提醒、報(bào)告查詢、巡診打卡、聯(lián)絡(luò)家屬、呼叫醫(yī)院等優(yōu)質(zhì)服務(wù), 為家庭病床高齡患者提供脈氧夾,開(kāi)展血氧飽和度篩查,減少患 者到院就診風(fēng)險(xiǎn)。截至目前,共建床 244 人次,服務(wù)時(shí)長(zhǎng)達(dá) 2 萬(wàn) 多床日。
五、致力于建設(shè)規(guī)范的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院
在省衛(wèi)健委、市場(chǎng)監(jiān)管局的指導(dǎo)下,機(jī)關(guān)醫(yī)院完成地方標(biāo)準(zhǔn) 《公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)規(guī)范》 (DB35/T 2046—2021) 編制,這是國(guó)內(nèi)目前為數(shù)不多的關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)的地方標(biāo) 準(zhǔn)。近期,主辦省級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目“《公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng) 醫(yī) 院 建 設(shè) 規(guī) 范 》 (地 方 標(biāo) 準(zhǔn) ) 宣 貫 培 訓(xùn) ” (項(xiàng) 目 編 號(hào):20222001018) ,推動(dòng)全省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè),提高 醫(yī)療服務(wù)效率,保證線上醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。