怎樣能讓孩子乖乖看牙?這真的堪稱史詩級難題!每次孩子們?nèi)タ囱蓝际潜罎⒌?,嚎啕大哭、滿地打滾,吵著鬧著非要走……
而為了能好好地給孩子們看牙齒,經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)護(hù)人員也是想盡辦法,化身為哄娃達(dá)人,用盡十八般武藝各種哄娃招式。
哄娃招式1:動畫片
“你喜歡什么動畫片”
“我很喜歡奧特曼”……
為減輕恐懼心理,給兒童提供一個輕松舒適的診療環(huán)境,我院口腔科放大招了——診療過程看動畫片!
科室對兒牙診療區(qū)域進(jìn)行了一項(xiàng)新改造,在治療椅上裝一臺顯示屏播放動畫片:小豬佩奇、汪汪隊、奧特曼……總有一款適合你。用動畫片“引誘”小朋友躺上牙椅,孩子看牙全程寓“治”于樂,讓兒童在輕松、舒緩的環(huán)境下完成口腔治療。這一招對愛看動畫片的小朋友,百試百靈。
哄娃招式2:可愛的別稱
“小朋友,你看這像不像大象鼻子,它是不是可以吸好多好多的水呢?一會兒阿姨要把它放到你的嘴巴里幫你吸口水,還有幫你把小蟲子抓出來?!毙∨笥洋@奇的眨著眼睛說:“阿姨,我喜歡小象!”
口腔診療時小朋友總是對陌生的口腔器械感到恐懼,為了讓小朋友減少抵觸情緒,口腔科的醫(yī)務(wù)人員也是想盡辦法,站在小朋友的角度,為口腔器械取一些可愛的別稱,將備牙的快速手機(jī)比作會出水的小水槍,吸唾管比作大象鼻子,橡皮障比作小雨傘……讓這些器械在小朋友腦海中的形象變得生動可愛,并在診療前先示范講解,以消除小朋友牙科恐懼癥,提高配合度。
“有時在診療前哄小朋友花去的時間,要比診療時間還長?!弊o(hù)士長張虹說。診療前,需要同小朋友好好溝通讓他們配合;檢查出問題時,還要同小朋友好好溝通和講解。
為了提升患者的就醫(yī)體驗(yàn),讓更多的患者體驗(yàn)到溫馨與舒適,口腔中心對各個流程中的細(xì)節(jié)進(jìn)行了全面的掌控和調(diào)整。天涼了提供溫水漱口,診后隨訪,醫(yī)護(hù)患微信群隨時咨詢答復(fù),提供健康處方,取號就診結(jié)算一站式便捷服務(wù)……
一直以來,我院醫(yī)護(hù)人員把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于醫(yī)療工作的每一個流程之中,不斷改善、不斷提升,致力于為每一位就診的您提供“溫馨、舒適、專業(yè)、便捷”的服務(wù)。
最后,小編提醒大家,您家小寶貝的牙齒按時體檢了嗎?