我們夫婦倆是來(lái)自閩東寧德一個(gè)小縣城的退休老人，說(shuō)起求醫(yī)經(jīng)歷，還得從2年前開(kāi)始，當(dāng)時(shí)我從一個(gè)無(wú)病無(wú)災(zāi)的健康老人突然間罹患上結(jié)腸腫瘤，倉(cāng)促間在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院接受了手術(shù)治療，本以為可以就此平安無(wú)事，安享晚年。沒(méi)想到，手術(shù)后不到半年，接受腸鏡復(fù)查時(shí)，又發(fā)現(xiàn)腸道中生長(zhǎng)了多個(gè)大息肉，不排除有癌變的可能，當(dāng)?shù)蒯t(yī)院建議到省城的醫(yī)院治療，我們夫婦的心又揪了起來(lái)。這時(shí)，一個(gè)病友介紹說(shuō)省級(jí)機(jī)關(guān)醫(yī)院消化科的陳崧副主任醫(yī)師在這方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)，并提供了聯(lián)系手機(jī)號(hào)碼。我們懷著忐忑不安的心情撥通了電話，深怕素未謀面的陳主任不愿接待我們，讓我們欣慰的是，電話中的陳主任耐心聽(tīng)取了我的病史，一口答應(yīng)馬上為我安排來(lái)榕住院檢查治療。幾天后，當(dāng)我們夫婦出現(xiàn)在陳主任面前時(shí)，一眼就覺(jué)得陳主任十分和藹親切，連說(shuō)話都慢條斯理的，讓我們?cè)谀吧沫h(huán)境里一下放松了許多。

在接下來(lái)的幾天里，陳主任積極幫我安排動(dòng)態(tài)心電圖、心臟彩超等檢查，還專門請(qǐng)麻醉科主任前來(lái)評(píng)估是否耐受麻醉腸鏡，做了很細(xì)致的腸鏡治療前準(zhǔn)備。當(dāng)我在麻藥作用消退后毫無(wú)不適的清醒過(guò)來(lái)后，陳主任親切地告訴我，腸鏡下息肉切除十分成功，但還需要靜養(yǎng)及等待病理化驗(yàn)結(jié)果，不幾天，病理報(bào)告結(jié)果讓我的心更加寬慰了許多，我們懷著愉快的心情回家了。在家期間，我還通過(guò)電話咨詢了陳主任多次，每次他都不厭其煩，耐心解答。

半年后，當(dāng)我按照陳主任的吩咐，再次住進(jìn)機(jī)關(guān)醫(yī)院復(fù)查時(shí)，我已十分熟悉這里的環(huán)境，對(duì)于醫(yī)生護(hù)士們的精心診療護(hù)理及親切的招呼感到由衷的謝意，也深深體會(huì)到醫(yī)療工作的辛苦。復(fù)查結(jié)果顯示我的身體狀態(tài)還是不錯(cuò)的，腸鏡檢查也提示發(fā)現(xiàn)的息肉體積都較小，不構(gòu)成威脅。我再次高高興興地回家了。接下來(lái)的日子，我的身體沒(méi)有什么不適，也逐漸停止了服藥。但是，上個(gè)月，新的情況又發(fā)生了。我的老伴時(shí)感胸口發(fā)悶、針刺感，他的脾氣又比較倔，平時(shí)不愛(ài)上醫(yī)院檢查、服藥。我懷著試試看的心情，再次撥通了陳主任的電話，想問(wèn)問(wèn)主任能否幫忙看看老伴的毛病，陳主任一口應(yīng)允。這時(shí)，因職務(wù)變遷，陳主任已調(diào)到七區(qū)擔(dān)任科主任，當(dāng)我們老兩口再次出現(xiàn)在機(jī)關(guān)醫(yī)院時(shí)，陳主任已在病區(qū)七樓為我們安排了寬敞舒適的雙人間病房，讓我們仿佛有家的感覺(jué)，住院期間，我們也聽(tīng)說(shuō)了貴院正在進(jìn)行“5S”等規(guī)范化管理，以提高患者就醫(yī)體驗(yàn)，新認(rèn)識(shí)的護(hù)士姑娘們也很親切，開(kāi)口稱呼都是“爺爺、奶奶”的，聽(tīng)了十分舒服。陳主任重點(diǎn)安排了我老伴的全面檢查，還告訴我說(shuō)，血管彩超檢查已提示發(fā)生斑塊，考慮我老伴年齡大、平時(shí)血壓高有不規(guī)則服用降壓藥等情況，發(fā)生冠心病的危險(xiǎn)極大，建議按照心血管指南規(guī)范化治療，并行冠脈血管的螺旋CTA檢查明確診斷，雖然進(jìn)行血管CT檢查存在一定風(fēng)險(xiǎn)，但經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的接觸，我們對(duì)陳主任十分信任，欣然接受了檢查。果然，老伴的病情得到了證實(shí)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的精心治療，老伴的病情得以緩解，血壓控制也比以前穩(wěn)定。

在病情好轉(zhuǎn)，離院返家之際，我們夫婦倆覺(jué)得這1年多來(lái)在貴院的求醫(yī)經(jīng)歷，有許多感想一時(shí)難以一一表述，就此通過(guò)對(duì)求醫(yī)過(guò)程的描述，表達(dá)對(duì)以陳崧主任為首的七區(qū)醫(yī)生護(hù)士們的敬意，謝謝！

退休老人：張麗英（口述）