按照“國家衛(wèi)計委啟動改善醫(yī)療服務行動計劃”推進預約診療服務、有效分流就診患者、改善患者就醫(yī)體驗等方面的要求和部署,2015年10月26日上午,我院就“患者移動服務平臺”項目啟動會在行政辦公樓三樓職工活動室召開。常務副院長魏真、紀委書記許麗芳、副院長陳榕珍以及相關職能科室負責人與金蝶醫(yī)療福建省總監(jiān)楊曉龍、項目經(jīng)理劉丹妮參加了本次啟動會。
啟動會上,首先由金蝶醫(yī)療項目組成員介紹項目目標與價值,建設思路、功能模塊和實施計劃,接著各職能科室負責人針對該醫(yī)療項目提出疑問之處,并由金蝶醫(yī)療項目組成員現(xiàn)場答疑。會議最后,魏副院長強調(diào),創(chuàng)建移動互聯(lián)網(wǎng)綜合醫(yī)院是積極響應國家深化醫(yī)改政策、順應醫(yī)院發(fā)展和滿足老百姓改善醫(yī)療服務的需求。我院一直主動尋求為患者提供便捷的就醫(yī)途徑,希望此次與金蝶醫(yī)療攜手能使醫(yī)療服務水平不斷提升,讓醫(yī)院更高效、讓醫(yī)生更輕松、讓患者體驗更良好并期待此項目早日上線。
移動互聯(lián)網(wǎng)-患者移動服務平臺“患者移動服務平臺”功能主要包括:智能導診、在線預約、微信充值、查看檢查檢驗報告、就診指引、健康咨訊、住院押金預繳、查詢住院信息和在線反饋就醫(yī)滿意度等服務。該平臺基于微信公眾平臺開發(fā),比手機下載APP更加便捷。
在移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和醫(yī)院在轉型的過程中,通過微信平臺、移動醫(yī)療結合到一起,實現(xiàn)線上、線下閉環(huán)式管理,優(yōu)化醫(yī)院信息互通,提升醫(yī)聯(lián)體資源共享,將院前、院中、院后服務進行無縫對接,從根本上有效減少患者就診等待時間,提供便捷就醫(yī)服務,增加醫(yī)患互動交流,充分體現(xiàn)了以患者為中心的服務理念,此項目上線后,將更加創(chuàng)新落實進一步改善醫(yī)療服務行動計劃、更加和諧醫(yī)患關系。
據(jù)悉,該項目將于12月上旬上線,敬請關注“福建省級機關醫(yī)院”微信公眾號。(信息科)